Supprimez les appels et les déplacements de vos patients au cabinet ; Autorisez les patients à réaliser certaines démarches administratives via Clikodoc : envoi de documents, demande d’un bon de transport ou d’un renouvellement d’ordonnance. Ils recevront leurs documents en temps réel et en sécurité dans leur espace personnel Clikodoc.
Réduisez votre impact environnemental et vos coûts administratifs. Moins de papier et de temps passé dans la gestion de tâches logistiques. Gardez l’esprit tranquille : Clikodoc crypte les données qui sont sauvegardées sur des serveurs certifiés pour l’hébergement de données de santé.
Plus d’interruption téléphonique ou au cabinet pendant vos consultations pour la récupération et/ou la remise de documents du dossier médical. Prenez 15 min en fin de journée pour envoyer vos documents médicaux et 15 min pour regarder ceux que vous avez reçu.
Les avantages du service d'envoi de documents :
- J’envoie une ordonnance ou un bon de transport à mon patient en quelques clics.
- Je ne suis plus dérangé pendant une consultation.
- Je désengorge ma salle d’attente.
- Je réduis mes appels.
- Je fais du bien à la planète en réduisant mon empreinte carbone.
- Je ne passe plus de temps dans les embouteillages pour venir récupérer un document oublié.
- Je n’interromps plus mon professionnel de santé pendant sa consultation.
- J’ai accès à mon dossier médical et à tous mes documents médicaux à tout moment depuis mon ordinateur, ma tablette ou mon smartphone.
- Je ne perds plus mes documents médicaux.
Pour quels impacts ?
J’améliore la prise en charge de mes patients
J’évite à mes patients les inconvénients liés aux déplacements (embouteillages, transport, parking, etc.)
Je réduis mon temps de travail administratif ou celui de mon secrétariat
Comment ça marche ?
Je me connecte à mon espace professionnel sécurisé
Je clique sur l’option « envoyer un document »
Je sélectionne mon patient et le type de documents à envoyer : résultats, ordonnance, ou autre.
Je sélectionne les fichiers sur mon ordinateur
Je confirme en cliquant sur Envoyer
Qu’est-ce qu’un serveur HDS ?
Le serveur HDS est un serveur certifié par le Ministère de la Santé et des Solidarités comme apte à Héberger des Données de Santé. Il répond à des mesures strictes de sécurité et à des normes spécifiques.
Impact environnemental du papier ?
De nombreuses études ont montré que dans certains cas le numérique est moins contributeur de Gaz à effet de serre que le papier, notamment lorsque l’on compare la génération d’un document imprimé à celui envoyé par internet. Ici l’impact est encore plus important car vous évitez à vos patients un déplacement, très probablement en voiture qui émettrait encore plus de CO2.
Meilleure organisation du cabinet médical
Organisez votre journée en prenant le temps qu’il faut pour traiter les demandes au moment où vous l’avez décidé. Ne perdez plus de temps en répondant au téléphone ou en recevant des patients entre deux à tout moment de la journée.
Comment mon patient est-il informé qu'il a reçu le document médical que je lui ai envoyé ?
Le patient est informé par email qu’un document médical lui a été envoyé par son professionnel de santé. Il est invité à se connecter à son espace sécurisé pour le récupérer.
Comment ouvrir un document reçu par un patient ?
Au sein de votre espace sécurisé Clikodoc, vous avez accès à un menu dédié aux documents partagés, c’est le menu FICHIERS. Cliquez dessus pour y retrouver les documents que vous avez envoyés et ceux que vous avez reçus. Dans la colonne action, plusieurs choix s’offrent à vous dont l’option VOIR permettant d’ouvrir le document reçu.
Je n’arrive pas à lire une ordonnance
Afin de protéger l’ordonnance envoyé par le professionnel, le système peut être amené à bloquer son ouverture et seul son partage avec une pharmacie ou un autre professionnel rendu possible. Si cela est bloquant, le professionnel de santé pourra toujours l’envoyer en réduisant ce niveau de protection.