Je réduis les délais d’attente pour mes patients.
Je réduis fortement les trous dans mon agenda.
J’automatise une tâche très gourmande en temps et le fonctionnement du cabinet.
Les avantages de la liste d'attente
- J’augmente mon temps médical
- J’élimine les trous dans mon agenda et perte de temps
- J’améliore l’expérience des patients en leur trouvant une place
- Je vois mon médecin traitant plus vite que prévu
- Je suis informée par mail et notification dans l’application mobile
- Je gagne du temps dans mon parcours de soins
- J’améliore la gestion de mes rdv médicaux
Pour quels impacts ?
J’automatise une tâche qui consomme beaucoup de ressource et qui est très demandée
J’optimise le temps médical réellement disponible sur le territoire
Je ne perds plus de temps avec un planning à trous
Comment ça marche ?
Je me connecte à mon espace professionnel sécurisé
Je clique sur l’onglet « préférences » dans la colonne de gauche
Je clique sur l’onglet « paramètres du praticien »
Je clique sur le bouton : « liste d’attente automatisée » pour rendre cette fonctionnalité accessible à mes patients
Je définis le nombre de jours au-delà duquel la liste d’attente doit-être proposée aux patients qui réservent
Un patient à qui l'on propose d'avancer son RDV est-il obligé de la faire ?
Non la liste d’attente n’est pas une fonction obligatoire ni pour le professionnel de santé ni pour le patient. À réception de la proposition, le patient est libre d’accepter ou non. Toutefois, c’est le premier patient qui accepte la proposition qui avance alors son RDV.
Mon planning n'est pas rempli à plus de quelques jours, la liste d'attente peut-elle quand même me servir ?
Bien-sûr ! Nous parlons avec l’expérience des utilisateurs professionnels de santé. Un patient peut avoir un RDV dans deux jours mais être ravi de l’avancer à aujourd’hui car il a une grippe ou a besoin de son certificat en urgence. Ce qui permet aussi au patient ayant RDV dans 1 semaine d’avancer son RDV à dans deux jours. Et ainsi de suite, cela fait boule de neige.